Postado por debora.ferneda em 30/maio/2018 - Sem Comentários
Loja de atendimento da Águas de Matão fecha na quinta-feira e reabre na segunda
A Águas de Matão informa que em virtude do feriado de Corpus Christi, excepcionalmente, não haverá expediente em sua Loja de Atendimento e sede administrativa nesta quinta-feira, 31/05, e sexta-feira, 01/06.
Durante todo o feriado prolongado, o trabalho de distribuição de água potável, manutenção do sistema e operação da Estação de Tratamento de Esgoto (Turvo) será normal. A equipe técnica da Águas de Matão estará de prontidão nessa data, que é uma das mais importantes do calendário de eventos do município.
Situações emergenciais podem ser comunicadas pela Central de Atendimento 0800 721 6464 (fixo), (16) 3383-1982 (celular e demais localidades) e (16) 99778-9825 (whatsapp).
A retomada do expediente ao público na loja de atendimento se dará na segunda-feira, dia 04/06, a partir das 8 horas.
Postado por debora.ferneda em 28/maio/2018 - Sem Comentários
A Águas de Matão informa que apesar da paralisação dos caminhoneiros, os serviços de tratamento de água e esgoto (ETE Turvo) se mantém normalizados, sem interrupções.
A concessionária ressalta que o seu estoque atual de produtos químicos garante a normalidade do tratamento de água e esgoto até o próximo dia 08 de junho.
Devido à escassez de combustíveis, os demais serviços operacionais e de manutenção estão sujeitos a restrições, com prioridade às questões emergenciais.
A empresa lembra que embora não exista limitação na distribuição de água, o uso racional e o consumo consciente por parte da população são sempre importantes e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (16) 3383-1982 (para ligações de telefone celular) e (16) 99778-9825 (whatsapp).
Postado por debora.ferneda em 24/maio/2018 - Sem Comentários
Sábado tem manutenção preventiva no Reservatório do Jardim Paraíso
Em continuidade ao seu programa de manutenção preventiva e melhorias no sistema de abastecimento do município, a Águas de Matão irá realizar, no próximo sábado (26/05) uma série de serviços no Reservatório de Água do Jardim Paraíso.
Para a realização dos serviços, será necessário interromper o abastecimento das 20 horas de sábado (26/05) até às 18 horas de domingo (27/05) para os bairros Jardim Paraíso (I, II e III), Distrito Industrial Adolfo Balda; Distrito Industrial Toriba, Bairro Boa Vista e Residencial Alto da Boa Vista.
Segundo o engenheiro Marcos Vinícius Antunes, coordenador da unidade Águas de Matão, além da avaliação estrutural do reservatório e análise das condições gerais das tubulações, será realizada limpeza nos dutos de saída do reservatório, a fim de verificar possíveis incrustações, e substituições de registros e manutenção de válvulas de retenção.
“Para fazer as intervenções, temos de interromper o abastecimento. Estamos com as equipes preparadas para agilizar os serviços e concluirmos dentro do prazo programado. A manutenção faz parte do nosso cronograma preventivo e de qualidade”, explica o engenheiro.
A concessionária reforça aos moradores a evitarem o desperdício e fazerem consumo consciente de água, principalmente durante o período da manutenção, e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (16) 3383-1982 (para ligações de telefone celular) e (16) 99778-9825 (whatsapp).
Postado por debora.ferneda em 22/maio/2018 - Sem Comentários
Águas de Matão realiza segunda etapa de manutenção no Reservatório Cardim
A Águas de Matão informa que irá realizar nesta terça-feira (22/05), das 22 às 06 horas de amanhã (23/05), a segunda etapa da manutenção no conjunto de moto-bomba da Estação Elevatória de Água tratada situada no Centro de Reservação Cardim. A manutenção está sendo realizada em etapas e no período noturno para minimizar impactos para a população.
Durante a realização dos serviços, poderá ocorrer desabastecimento pontual de água ou baixa pressão na região dos bairros Vila Cardim, Jardim do Bosque e Jardim Ballista.
A concessionária ressalta que está se empenhando ao máximo para normalizar a situação e realizar o serviço no menor prazo possível. A concessionária lamenta os eventuais transtornos e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (16) 3383-1982 (para ligações de telefone celular) e (16) 99778-9825 (whatsapp).
Postado por debora.ferneda em 21/maio/2018 - Sem Comentários
Manutenção no Reservatório de Água Cardim
A Águas de Matão informa que, após realizar todos os testes necessários, sua equipe técnica constatou, na tarde desta segunda, 21/05, a necessidade de realizar manutenção no conjunto moto-bomba da Estação Elevatória de Água tratada situada no Centro de Reservação Cardim. A manutenção será iniciada hoje, 21/05, às 22 horas, com previsão de término às 06 horas de terça-feira, dia 22/05.
Devido a esta intervenção, pode ocorrer desabastecimento pontual de água ou baixa pressão na região dos bairros Vila Cardim, Jardim do Bosque e Jardim Ballista.
A concessionária ressalta que está se empenhando ao máximo para normalizar a situação e realizar o serviço no menor prazo possível. A concessionária lamenta os eventuais transtornos e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (16) 3383-1982 (para ligações de telefone celular) e (16) 99778-9825 (whatsapp).
Postado por debora.ferneda em 14/maio/2018 - Sem Comentários
A Águas de Matão executa, neste momento, uma manutenção emergencial no sistema de reservação Monte Carlo. Devido a esta intervenção, pode ocorrer o desabastecimento pontual ou baixa pressão nos bairros Monte Carlo, Jardim Aeroporto I e II, Jardim Buscardi e Nova Cidade, com restabelecimento previsto para às 18h.
A concessionária ressalta que está se empenhando ao máximo para normalizar a situação e realizar o serviço no menor prazo possível. A concessionária lamenta os eventuais transtornos e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (16) 3383-1982 (para ligações de telefone celular) e (16) 99778-9825 (whatsapp).
Postado por debora.ferneda em 11/maio/2018 - Sem Comentários
Manutenção preventiva no Centro de Reservação Jardim Brasil
A Águas de Matão informa que na próxima terça-feira, 15/05, das 21 Horas até meia-noite, realizará manutenção preventiva na rede de água do Centro de Reservação Jardim Brasil.
Durante este período, poderá ocorrer desabastecimento pontual ou baixa pressão nos bairros Jardim Brasil I, Jardim Brasil II, Residencial Altos do Pinheiro, Jardim Itália, Parque Aliança, Jardim São José Bussola, Vila Jandira e Residencial Trolli.
A concessionária lamenta eventuais transtornos, conta com a compreensão de seus usuários e reitera que está à disposição pela Central de Atendimento ao cliente pelos telefones: 0800 721 6464 (fixo), (16) 3383-1982 (celular e outros municípios) e (16) 99778-9825 (Whats App).
Postado por debora.ferneda em 05/maio/2018 - Sem Comentários
Para melhorar ainda mais o abastecimento de água no município, a Águas de Matão irá interligar, na noite deste sábado (05/05), a nova adutora ao Centro de Reservação Nova Matão.
A nova adutora terá capacidade de transportar 50 litros de água tratada por segundo, equivalente a 180 mil litros de água por hora.
Para fazer a interligação, será necessário interromper o abastecimento de água das 20 horas de sábado (05/05) até às 10 horas de domingo (06/05). A concessionária irá trabalhar à noite e de madrugada para impactar o menos possível na rotina da população.
Nesse período, poderá ocorrer baixa pressão e ou desabastecimento de água na região do Centro, Benassi, Nova Cidade, Imperador, Monte Carlo, Nova Matão, Condomínio Vila Romana, Vila Di Capri, Portal da Baronesa, Parque dos Ipês, Eudes Benassi, Parque Petrópolis, Residencial Valéria, Morandi e Parque Mônaco.
A concessionária lamenta os transtornos pontuais e reitera que está à disposição de seus clientes pela Central 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (016) 3383-1982 (para ligações de celular e de outros municípios) e 99778-9825 (whatsapp).
