Arquivo de fevereiro 05America/Sao_Paulo 2021

Comunicado – Queda de energia pode afetar o abastecimento

Postado por matao em 05/fev/2021 - Sem Comentários

Em virtude a uma queda de energia causada pela chuva e o vendaval que aconteceram na madrugada desta sexta-feira, 5, o abastecimento dos bairros Portal, Cardin, São Judas e São Lourenço do Turvo, pode ser afetado temporariamente ou apresentar oscilação de pressão.

A Águas de Matão reforça que o restabelecimento do sistema está previsto para ocorrer a partir das 8h30 desta sexta-feira, 5/fev, e, por esse motivo o abastecimento dessas regiões será retomado gradativamente.

A Águas de Matão se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (16) 3383-1982 ( para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 18 horas, pelo (16) 9 9778-9825 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdematao.com.br.

Projeto de ampliação do sistema de captação do Bom Jesus avança para terceira fase

Postado por matao em 04/fev/2021 - Sem Comentários

Mais de 110 mil litros de água produzidos a cada sessenta minutos, essa é a estimativa do volume adicional que estará disponível para o abastecimento do bairro Bom Jesus e adjacências, após a conclusão das obras de ampliação do sistema de captação que atende essa área. Nos próximos dias, o projeto avança para uma importante etapa de seu processo de implantação, chegando à fase dos testes de vazão e instalação das bombas e equipamentos elétricos.

Conduzido pelas áreas de Engenharia e Operações da concessionária Águas de Matão, o teste de vazão é um procedimento realizado para identificar as características específicas do poço e reconhecer os parâmetros hidráulicos do aquífero no ponto de captação, e, desta forma, mensurar a real capacidade de extração de água que o sistema suporta.

Para a execução da atividade, uma bomba ficará em operação pelo período de 28 horas initerruptamente, a partir desta quinta-feira, 04/fev, para avaliar se há alguma variação do nível do líquido armazenado.
Além disso, a água utilizada no processo será reaproveitada para a execução de limpeza dos resíduos da obra que possam estar neste sistema. Após esse procedimento, todo o líquido será descartado, por se tratar de uma água bruta, sem qualquer tipo de tratamento, portanto, inadequada para o consumo humano.

Segundo o coordenador de Engenharia e Operações, Rodrigo Queiroz, a execução destes procedimentos é necessária para assegurar a alta performance da unidade operacional. “Nosso principal objetivo é implementar um sistema que opere com eficiência máxima, para acompanhar a demanda e o crescimento vegetativo da região, sem comprometer a eficiência e capacidade de atendimento a longo prazo. Por isso, essa etapa dos testes é primordial para identificar eventuais falhas, possíveis avarias e, termos condições de adaptar o processo em tempo hábil”, explica o coordenador.

Sobre o projeto
Iniciado entre os meses de setembro e outubro de 2020, o projeto visa ampliar o sistema de captação de água, para acompanhar o crescimento vegetativo dos bairros Bom Jesus, Jardim Esperança, Cidade Jardim, Laranjeiras I e II e Vale do Sol, totalizando aproximadamente mais de 14 mil habitantes.

O cronograma de obras envolve a execução dos processos em quatro etapas, com previsão de conclusão para abril de 2021. Até o momento, foram realizados os processos de perfuração e revestimento do poço. Após a finalização da terceira fase, serão realizados ainda novos testes para atestar a qualidade da operação do sistema.

Entre os benefícios atrelados com a o projeto, destacam-se a ampliação da capacidade de captação, incremento de 110m3/h de vazão de água, mais qualidade na distribuição e maior segurança operacional e eficiência energética.

Segundo o gerente de Engenharia e Operações, Rodrigo Leitão, o projeto representa mais uma importante conquista para o município. “Desde o início da concessão, a empresa tem implantado metodologias e recursos tecnológicos diferenciados para assegurar que os sistemas operem com máxima eficiência a todo momento. Nosso principal objetivo é fazer com que todo o investimento realizado hoje, seja convertido em benefícios diretos para as próximas gerações”.

Parque dos Ipês recebe mais uma etapa do plano de redução às perdas físicas de água

Postado por matao em 02/fev/2021 - Sem Comentários

Nesta semana, mais de 1.200 pessoas da região do Parque dos Ipês, serão beneficiadas com mais regularidade e qualidade na distribuição de água, por meio da execução de mais uma etapa do plano de combate às perdas físicas do município.

A intervenção planejada pela equipe técnica de Engenharia, está programada para iniciar a partir das 22h desta quarta-feira, 03/fev, com conclusão prevista para às 3h, na madrugada de quinta-feira, 04/fev.

A obra tem como objetivo assegurar a eficiência do sistema e adequar os índices de pressão da rede de distribuição de água. Na oportunidade, serão executados procedimentos de melhorias nas válvulas redutoras de pressão, popularmente conhecidas como VRPs, que têm a função de regular os índices de pressão em determinados pontos específicos da rede, a fim de manter um nível ideal para o abastecimento.

Durante a intervenção, podem ocorrer episódios de baixa pressão e/ou desabastecimento pontual no bairro Parque dos Ipês. A previsão é de que o abastecimento regular do bairro citado seja restabelecido até às 6h da manhã da quinta-feira, 04/fev.

A concessionária agradece a compreensão e ressalta que os benefícios obtidos com a intervenção são contínuos e se coloca à disposição da população pela Central de Atendimento, pelos canais 0800 721 6464 (fixo), (16) 3383-1982 (celular e demais localidades) e, de segunda a sábado, das 8 às 20 horas, pelo (16) 99778-9825 (Whats App), além do aplicativo Águas APP.

Central de atendimento identifica pane no sistema de telefonia

Postado por matao em 01/fev/2021 - Sem Comentários

A Águas de Matão identificou nesta tarde, 24, uma pane no sistema de telefonia da Central de Atendimento, por este motivo, a concessionária está impossibilitada temporariamente para receber ligações por meio do 0800 e pelo número 3383-1982.

A concessionária ressalta que está atuando em caráter de urgência junto a companhia responsável pelo sistema telefônico para normalizar a situação o mais breve possível.

A Águas de Matão agradece a compreensão e se coloca à disposição pelo telefone (16) 99778-9825, pela plataforma de serviços online disponível no site www.aguasdematao.com.br e pelo aplicativo Águas APP.