Arquivo de abril 25America/Sao_Paulo 2023

COMUNICADO – MANUTENÇÃO NOVA MATÃO

Postado por matao em 25/abr/2023 - Sem Comentários

COMUNICADO MANUTENÇÃO EMERGENCIAL

Postado por matao em 24/abr/2023 - Sem Comentários

Águas de Matão lança animação sobre uso correto da rede de esgoto

Postado por matao em 24/abr/2023 - Sem Comentários

O uso correto da rede coletora de esgoto é tema frequente de várias campanhas realizadas pela Águas de Matão. No sentido de apresentar o assunto de maneira bem didática, a concessionária acaba de lançar nas redes sociais uma animação sobre o tema. Clique aqui e assista no Instagram.

De acordo com o coordenador de Serviços da concessionária, Giovan Christofolletti, o descarte de objetos no vaso sanitário, pias e ralos de cozinha e banheiros ainda ocorrem em quantidade significativa. O uso incorreto da rede é a principal causa de entupimentos, que acabam causando problemas tanto nos imóveis quanto ao meio ambiente.

Quando a rede entope e o esgoto não passa pela tubulação, ocorrem os extravasamentos, geralmente pelos PVs (poços de visita). É aí que entram as equipes de serviços, que fazem a desobstrução da rede. E o que eles encontram? Giovan nos conta: “Retiramos desde fio dental até fraldas descartáveis, passando por papel higiênico, absorventes, preservativos, estopa, além de muito cabelo. Por isso as campanhas de conscientização são tão importantes”.

DE OLHO NO ÓLEO

A Águas de Matão também conta com o programa De Olho no Óleo, capitaneado pela área de Responsabilidade Social, para conscientização também do descarte correto do óleo de cozinha usado. “Pode parecer inofensivo, mas descartar o óleo usado na pia da cozinha é um dos principais desafios enfrentados na área de saneamento. A prática, que muitas vezes é adotada como uma solução rápida para eliminar o resíduo, implica em danos ambientais, além de ser prejudicial ao bom funcionamento do sistema de esgotamento sanitário”, afirma Giovan. Isso porque a água e o óleo não se misturam e, ao percorrer a tubulação, o óleo forma uma placa sólida de gordura que vai se acumulando entre as ‘paredes’ da tubulação e, consequentemente, obstrui a passagem inviabilizando a vazão do esgoto pela rede coletora.

Águas de Matão lança animação sobre uso correto da rede de esgoto

O uso correto da rede coletora de esgoto é tema frequente de várias campanhas realizadas pela Águas de Matão. No sentido de apresentar o assunto de maneira bem didática, a concessionária acaba de lançar nas redes sociais uma animação sobre o tema. Clique aqui e assista no Instagram.

De acordo com o coordenador de Serviços da concessionária, Giovan Christofolletti, o descarte de objetos no vaso sanitário, pias e ralos de cozinha e banheiros ainda ocorrem em quantidade significativa. O uso incorreto da rede é a principal causa de entupimentos, que acabam causando problemas tanto nos imóveis quanto ao meio ambiente.

Quando a rede entope e o esgoto não passa pela tubulação, ocorrem os extravasamentos, geralmente pelos PVs (poços de visita). É aí que entram as equipes de serviços, que fazem a desobstrução da rede. E o que eles encontram? Giovan nos conta: “Retiramos desde fio dental até fraldas descartáveis, passando por papel higiênico, absorventes, preservativos, estopa, além de muito cabelo. Por isso as campanhas de conscientização são tão importantes”.

DE OLHO NO ÓLEO

A Águas de Matão também conta com o programa De Olho no Óleo, capitaneado pela área de Responsabilidade Social, para conscientização também do descarte correto do óleo de cozinha usado. “Pode parecer inofensivo, mas descartar o óleo usado na pia da cozinha é um dos principais desafios enfrentados na área de saneamento. A prática, que muitas vezes é adotada como uma solução rápida para eliminar o resíduo, implica em danos ambientais, além de ser prejudicial ao bom funcionamento do sistema de esgotamento sanitário”, afirma Giovan. Isso porque a água e o óleo não se misturam e, ao percorrer a tubulação, o óleo forma uma placa sólida de gordura que vai se acumulando entre as ‘paredes’ da tubulação e, consequentemente, obstrui a passagem inviabilizando a vazão do esgoto pela rede coletora.

COMUNICADO

Postado por matao em 21/abr/2023 - Sem Comentários

COMUNICADO – MANUTENÇÃO EMERGENCIAL

Postado por matao em 20/abr/2023 - Sem Comentários

Fique atento a vazamentos internos no imóvel

Postado por matao em 19/abr/2023 - Sem Comentários

Você sabia que vazamentos internos no imóvel podem alterar a conta de água? Para que isso não ocorra, a Águas de Matão pede que os clientes estejam sempre atentos. Uma torneira gotejando, uma válvula de descarga desregulada no vaso sanitário ou um defeito na boia da caixa d’água podem ocasionar grande perda de água.

“Nossos clientes podem acompanhar o consumo de uma maneira bem simples”, afirma a gerente comercial da Águas de Matão, Aline Marchezan Rampelotto. Segundo ela, os passos são os seguintes: ler periodicamente o hidrômetro, anotando o número indicado e a data; calcular o consumo pela diferença entre duas leituras; calcular o consumo médio diário, dividindo o consumo do período pelo número de dias correspondentes.

Aline lembra que os vazamentos por gotejamento são os mais comuns. Eles ocorrem com mais frequência no ‘ladrão’ da caixa-d’água (ladrão) em função do mau funcionamento da boia. O mesmo acontece com as torneiras, nas válvulas de descarga ou nas caixas de descarga.

Seguem algumas formas de detectá-los:

  1. Mantenha aberto o registro do cavalete;
  2. Feche bem todas as torneiras da casa e não utilize os sanitários;
  3. Feche completamente as torneiras de boias das caixas, não permitindo a entrada de água;
  4. Marque a posição dos mostradores menores do seu hidrômetro e, após uma hora, no mínimo, verifique se eles se movimentaram;
  5. Se houve movimento, é sinal que existe vazamento no ramal interno, ou seja, após hidrômetro.

Vazamento em caixas-d’água

1. Feche todas as torneiras do imóvel e não utilize os sanitários;

2. Prenda completamente a boia da caixa, impedindo a entrada de água;

3. Marque na caixa o nível da água e, após uma hora, verifique se o nível baixou;

4. Em caso afirmativo, existe vazamento na canalização, torneiras ou nos sanitários alimentados pela caixa-d’água.

Vazamento na válvula ou na caixa de descarga:

  1. Jogue cinzas no vaso sanitário.
  2. Caso e cinza não fique depositada no fundo do vaso, há vazamento na válvula ou na caixa de descarga.

Fique de olho

Segundo Aline, também é fundamental fazer uma vistoria nas mangueiras, torneiras e sistemas de irrigação do imóvel. Lavanderia, banheiro ou cozinha são áreas mais úmidas, mas se encontrar pontos de umidade nas paredes por onde passa a tubulação de água, isso pode ser sinal de vazamento. “É importante encontrar e sanar vazamentos, mas sempre essa não é uma tarefa fácil. Se você não tem certeza de como proceder para consertar vazamentos, procure um encanador de sua confiança”, afirma Aline.

Águas de Matão adere à campanha contra violência à mulher

Postado por matao em 18/abr/2023 - Sem Comentários

Desde a última semana, a concessionária Águas de Matão disponibiliza, nas faturas de água e esgoto, a mensagem ‘Central de Atendimento à Mulher (ligue 180)’. O serviço registra e encaminha denúncias de violência contra a mulher aos órgãos competentes, bem como reclamações e sugestões sobre o funcionamento dos serviços públicos de atendimento.

A sugestão da mensagem nas faturas foi feita pelo vereador Davison Sensei, que foi prontamente aceita pela concessionária. “Nós entendemos que esse é um tema muito relevante na sociedade contemporânea e levarmos essa mensagem nas faturas também é um ato de cidadania”, afirma a gerente comercial da Águas de Matão, Aline Marquezan Rampelotto. Aline lembra que a mensagem ‘Central de Atendimento à Mulher (ligue 180)’, em alguns casos, não aparecerá, pois o espaço reservado para o texto precisará conter o Comunicado de Débitos. O layout da fatura está sendo reformulado para ter fixada a mensagem no verso da conta.

Para Davison, o acréscimo do 180 nas faturas é essencial para informar que as mulheres que sofrem com algum tipo de violência não estão só. “Infelizmente a violência contra as mulheres no município de Matão aumenta gradativamente a cada ano. Em 2022, por exemplo, o total de inquéritos policiais instaurados na Delegacia de Defesa da Mulher atingiu o exorbitante número de 278 registros, excedendo o total do ano anterior que foi de 268, e já era demasiadamente alto para o delito em questão. E acrescentar o número 180 nas faturas trará mais informações às mulheres. Não podemos deixar o agressor impune”, disse Davison.

WHATSAPP

Segundo o Ministério das Mulheres, a central também conta agora com um canal por WhatsApp. O atendimento é feito por uma atendente virtual chamada Pagu. Inicialmente, são ofertadas várias opções de ajuda, mas a qualquer momento uma atendente da central pode ser acionada. A equipe da central é composta somente por mulheres. O Ligue 180 funciona, por telefone e WhatsApp, 24 horas, todos os dias da semana, de qualquer lugar do país. Para adicionar o Ligue 180 no WhatsApp, basta enviar uma mensagem para o número (61) 9610-0180.

COMUNICADO – FURTO EM RESERVATÓRIOS

Postado por matao em 14/abr/2023 - Sem Comentários

ESG é um dos diferenciais da Águas de Matão

Postado por matao em 13/abr/2023 - Sem Comentários

O termo ESG tem aparecido cada dia mais no nosso dia a dia. Mas você sabe o que ele significa? ESG, do inglês, Environmental, Social and Governance (Meio Ambiente, Social e Governança) surgiu porque as questões ambientais, sociais e de governança, passaram a ser consideradas essenciais nas análises de riscos e nas decisões de investimentos. “A sigla diz respeito à integração da geração de valor econômico aliado à preocupação com as questões ambientais, sociais, éticas e de transparência, por parte das corporações”, resume a diretora presidente da Águas de Matão, Silvia Leticia Tesseroli.

Segundo ela, essa é uma frente que as empresas demonstram responsabilidade e comprometimento com o mercado em que atuam, com seus consumidores, fornecedores, colaboradores e investidores. “Na verdade, ESG não é uma evolução da sustentabilidade empresarial, mas sim a própria sustentabilidade empresarial em si”, afirma Silvia.

A prática ESG é uma realidade nos processos da Águas de Matão. A concessionária opera, desde agosto de 2022, com uma parte significativa de energia fotovoltaica, também chamada de ‘energia limpa’. Além disso, a Águas de Matão também tem uma política bastante definida com relação ao bem-estar de seus colaboradores, oferecendo diversos benefícios.

ESG – A agenda que envolve ESG (Ambiental, Social e Governança), tem sido cada vez mais relevante na sociedade, nos conselhos de administração das empresas, na transformação dos negócios, além de influenciar nas tomadas de decisões de investidores em todo o mundo.

O critério ambiental inclui exigências como a gestão de resíduos, a política de desmatamento, o uso de fontes de energia renováveis, o posicionamento da empresa em relação a questões de mudanças climáticas, entre outros. Para os investidores, por exemplo, é essencial entender como a empresa preza pelo bem-estar dos funcionários e da sociedade onde atua.

No eixo Social, encontra-se também a relação com fornecedores. Avaliá-los do ponto de vista dos critérios em ESG em relação a trabalho infantil, trabalho escravo, atuação em áreas desmatadas ou queimadas, promovendo transparência na relação.

Em ESG, o aspecto governança foca na atuação ética, íntegra e transparente, observando em como a gestão toma a decisão e orienta seus colaboradores a atuarem com os mesmo cuidados. Nesse caso, a prática ESG (Environmental, Social and Governance) busca identificar se a corporação, seus administradores, sócios e colaboradores atuam de forma a gerar valor para a sociedade.

COMUNICADO – MANUTENÇÃO PROGRAMADA

Postado por matao em 10/abr/2023 - Sem Comentários