A Águas de Matão informa que, devido à instalação de itens de segurança pública na rede de abastecimento de água, realizada por terceiros, nesta quinta-feira (27), das 07h às 16h, poderão ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual nos bairros Parque das Laranjeiras I e II, Cidade Jardim, Jardim Esperança e Bom Jesus. A previsão é de que a normalização no abastecimento ocorra no início da noite. A Águas de Matão recomenda o uso consciente da água nesses locais e agradece a compreensão de todos.
Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).
Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.