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A concessionária Águas de Matão informa que, a partir desta terça-feira (13), retorna com o atendimento presencial na loja localizada na rua Rui Barbosa, 720 – no Centro. O estabelecimento funciona das 08h às 16h, de segunda a sexta-feira.
Para garantir a segurança e minimizar os riscos de propagação do vírus, a concessionária permanece atendendo com o número limitado de pessoas dentro do estabelecimento e seguindo todos os protocolos de biossegurança.
Além disso, a concessionária oferece o agendamento de atendimento, em que o usuário pode reservar um horário para comparecer à Loja. Outra opção disponibilizada é a do atendimento itinerante, na qual a equipe técnica se desloca ao imóvel do solicitante e realiza todo o processo no local, conferindo maior comodidade e segurança. Para ambas opções, é necessário formalizar o pedido via Central de Atendimento pelos canais telefônicos e/ou digitais.
A Águas de Matão ressalta ainda que está à disposição pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (16) 3383-1982 (para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 18 horas, pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdematao.com.br.