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A Águas de Matão informa que o trabalho de troca preventiva da bomba do Poço Nova Matão se estenderá durante essa sexta-feira (12), com a possibilidade de ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual nos bairros Centro, Nova Matão, Res. Olivio Benassi, Res. Orminda Bottura Benassi, Res. Eudes Benassi, Vila Romana, Parque Mônaco, Parque Imperial, Parque Petropolis, Res. Valerio Morandi, Park Imperador, Nova Cidade, Monte Carlo, Azul Ville, Aeroporto, BNH, Res. das Acácias, Jardim Buscardi, IV Centenário, Santa Cruz, Vila Pereira, Res. Trolli, Vila Mariani, Santa Rosa, Flamboyant, Maria Candida, Vila Maria, Morumbi e Jardim Saudade. A normalização do abastecimento ocorrerá durante a manhã de sábado (13). A Águas de Matão recomenda o uso consciente da água e agradece a compreensão de todos.
Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através dos telefones: 0800 721 6464 (fixo – 24 horas), (16) 3383-1982 (celular e demais localidades – segunda à sexta- horário comercial), e pelo WhatsApp (16) 99778-9825 (segunda à sexta – horário comercial).
Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.