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A equipe técnica da Águas de Matão informa que no momento passamos por uma forte onda de calor e baixa umidade do ar, que provocam o superaquecimento dos equipamentos elétricos que mantêm as bombas de captação de água em funcionamento. Com isso são necessárias ações de controle de temperatura, para mantermos o sistema operando com segurança.
Essa onda de calor e baixa umidade do ar, acompanhada do período crítico de estiagem, provoca queimadas, muita poeira e fuligem e com isso, o aumento de consumo de água potável pela população em tarefas como lavagem de quintal e calçadas com muita frequência.
Com isso, solicitamos a cooperação e compreensão da população matonense para que o uso da água, seja de maneira consciente evitando desperdícios, bem como, a lavagem de quintais e calçadas com água potável.
A concessionária informa que atua com prioridade, para a normalização do sistema.
A Águas de Matão ressalta, ainda, que a equipe técnica não tem medido esforços para normalizar a situação o mais breve possível e, se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (16) 3383-1982 ( para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 18 horas, pelo (16) 9 9778-9825 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdematao.com.br.